在公共服务方面东城办事处从搞好居民关心的医疗、文化服务入手，在各社区建立了医疗卫生服务站，配备了必备的医疗设施和医务人员，每年都为居民进行免费健康查体，为确保居民身体健康提供了保证。为丰富居民的文体生活，各社区均成立了文体团或秧歌队，购置了各种活动器材，统一配备了服装，建设了活动场所，增添了健身设施。在社会保障方面，动员大家积极参加新型城市合作医疗与新型农村合作医疗；对低收入家庭，按程序及时纳入最低生活保障，保障标准按省规定标准执行，并按时足额发放最低生活保障金。在社会治安方面，认真落实治安联防措施，做到人防、物防、技防三结合。各社区建立健全了打更巡逻队，每天进行治安巡逻，做到治安防范有人管；引导居民安装防盗门、防盗窗，提高防范意识，做到防盗物资有保证；各主要街道及大部分社区居住区均安装了红外线探头和监控器，对辖区内重点路口、重点部位实施有效监控，做到了技术防范上水平。